HYPERSTEP / PRIVACY

개인정보처리방침

하이퍼스텝 앱, 웹사이트 및 고객지원에서 정보를 처리하는 원칙을 설명합니다. 앱마다 기능과 데이터 처리 방식이 다르므로 사용하는 앱에 해당하는 항목과 앱별 개인정보 안내를 함께 확인해 주세요.

적용 범위와 앱별 안내

이 방침은 hyperstep.net, 고객지원 문의 및 이 방침을 연결하는 하이퍼스텝 앱에 적용되는 공통 원칙입니다. 모든 앱이 같은 데이터를 수집하거나, 같은 권한을 사용하거나, 완전히 오프라인으로 작동한다는 의미는 아닙니다. 이 문서에 명확히 설명된 범위를 넘어 개인정보를 처리하는 앱에는 실제 데이터 항목, 목적, 제공받는 자, 보관 기준 및 이용자 통제를 구체적으로 밝히는 앱별 안내가 필요합니다. 앱별 안내는 해당 앱에 대해 이 방침을 보완합니다. 선택적 기능에 대한 일반적인 설명만으로 특정 앱이 그 기능을 사용한다고 볼 수는 없습니다.

기기 안에서 처리하는 앱 기능

앱에서 기기 내부 처리 전용으로 명시한 기능의 콘텐츠는 이용자가 내보내기, 공유 또는 백업을 선택하지 않는 한 기기에 머뭅니다. 로컬 처리를 위해 콘텐츠에 접근하는 것과 하이퍼스텝에 전송하는 것은 다릅니다. 이 설명은 기기 내부 처리로 확인된 기능에만 적용되며 모든 하이퍼스텝 앱에 대한 일괄적인 설명은 아닙니다. 이용자가 선택한 내보내기 및 백업은 선택한 대상 서비스나 저장소 제공업체가 처리할 수 있습니다.

접근 권한과 이용자 통제

앱 기능에 따라 카메라, 마이크, 사진, 선택한 파일 또는 기타 시스템 자원에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 앱의 권한 요청 설명에서 접근이 필요한 목적을 안내해야 합니다. 기기 권한을 허용하는 것만으로 외부 전송 여부가 설명되는 것은 아니므로, 그 구분은 앱별 안내를 확인해 주세요. 지원되는 권한은 기기의 개인정보 보호 설정에서 관리할 수 있습니다. 권한을 거부하거나 철회하면 관련 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.

계정, 온라인 기능 및 외부 처리

로그인, 클라우드 서비스 및 외부 데이터 전송 여부는 앱마다 다릅니다. 해당 기능을 제공하는 앱의 안내에는 관련 계정 정보나 콘텐츠, 처리 목적, 서비스 제공업체 또는 기타 수신자, 보관 기간이나 기준, 삭제 방법을 명시해야 합니다. 하이퍼스텝 계정이나 자체 서버가 필요하지 않다는 이유만으로 외부 처리가 없다고 판단할 수는 없습니다.

버그 수정 및 앱 개선을 위한 내부 이용

하이퍼스텝이 앱 사용 정보 또는 진단 정보를 수집하는 경우, 해당 정보는 버그 파악·수정과 앱의 품질, 안정성, 성능 및 사용성 개선만을 위해 하이퍼스텝 내부에서 이용합니다. 접근은 해당 업무에 필요한 담당자로 제한합니다. 이 정보를 판매하거나 광고, 마케팅 또는 관련 없는 목적으로 이용하지 않습니다. 이러한 이용 목적 제한은 모든 앱이 해당 정보를 수집하거나 모든 처리가 이용자의 기기 안에서만 이루어진다는 의미는 아닙니다. 앱이 이 정보의 처리를 위해 외부 서비스 제공업체나 SDK를 이용하는 경우에는 앱별 안내에 제공업체, 전송하는 정보 및 처리 방식을 명시해야 하며, 이 조항이 제공업체의 자체 광고나 관련 없는 목적의 이용을 허용하는 것은 아닙니다.

광고, 분석 및 오류 진단

광고, 분석, 오류 보고 SDK의 사용 여부는 모든 앱에 공통되지 않습니다. 이를 사용하는 앱에는 제공업체, 제공하는 정보, 목적 및 이용자의 선택 방법을 구체적으로 안내해야 합니다. 이 웹사이트에 분석 도구가 없다는 것이 앱에도 없다는 뜻은 아닙니다. 허가가 필요한 추적에는 해당 플랫폼의 동의 요건이 적용됩니다.

iCloud 및 백업

iCloud 동기화는 앱이 명시적으로 제공하는 경우에만 해당됩니다. 앱별 안내에서 동기화 대상 정보와 관리 및 삭제 방법을 설명해야 합니다. 기기 백업이나 이용자가 선택한 저장소 서비스는 앱과 별개로 사본을 보관할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 내보낸 파일, 클라우드 사본 또는 백업이 반드시 삭제되는 것은 아니므로 해당 기기나 서비스 설정에서 별도로 관리해 주세요.

App Store 인앱결제

하이퍼스텝 앱 내부의 구매는 Apple App Store 인앱결제를 사용합니다. 청구 및 결제 정보는 Apple의 약관과 개인정보처리방침에 따라 Apple이 처리하며, 이 결제 과정에서 하이퍼스텝이 전체 결제 카드 정보를 받지는 않습니다. 앱은 구매한 기능의 접근 권한 확인 및 복원 가능한 구매의 복원을 위해 Apple이 제공하는 구매·이용 권한 정보를 사용할 수 있습니다. 기기 내부 구매 처리를 넘어 거래 정보를 저장하거나 전송한다면 해당 앱의 별도 안내에 이를 설명해야 합니다.

저장, 삭제 및 동의 철회

기기에만 저장된 정보는 앱이 제공하는 삭제 기능과 기기의 파일·저장소 설정을 통해 관리해 주세요. 앱을 삭제하면 앱 전용 로컬 데이터가 제거될 수 있지만 별도로 저장한 파일, 인증 정보, 백업 및 동기화된 사본은 남을 수 있습니다. 하이퍼스텝이 보유한 정보에 관한 요청은 앱 이름과 요청 내용을 포함하여 contact@hyperstep.net으로 보내 주세요. 앱별 보관 기간, 계정 삭제 및 동의 철회 절차는 실제 서비스에 따라 달라지므로 해당 앱에 대해 구체적으로 안내해야 합니다. 비밀번호나 전체 결제 정보는 보내지 마세요.

웹사이트에서 처리하는 정보

이 웹사이트는 계정, 광고, 분석 추적기 또는 문의 양식을 제공하지 않습니다. 폰트와 시각 자료는 웹사이트와 함께 제공됩니다. 마케팅이나 분석을 위한 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용하지 않으며, 언어는 선택한 페이지 주소로 결정됩니다.

호스팅과 보안

호스팅 제공업체인 Cloudflare는 웹사이트 제공 및 보호를 위해 IP 주소, 요청 정보, 기술 로그 등의 네트워크 정보를 처리합니다. 해당 정보에는 Cloudflare의 개인정보처리방침과 서비스 약관이 적용됩니다.

이메일 문의

contact@hyperstep.net으로 이메일을 보내면 이메일 주소와 직접 작성한 내용을 받습니다. 이 정보는 답변, 지원 및 관련 문의 기록 관리에 사용됩니다. 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 불필요한 민감정보는 보내지 마세요.

서비스 제공업체 및 정보 제공

이메일은 Cloudflare를 거쳐 하이퍼스텝을 위한 Gmail 수신함으로 전달됩니다. 서비스 제공업체는 메시지와 기술 정보를 처리하며 거주 국가 외의 국가에서 처리할 수 있습니다. 문의 정보를 판매하지 않습니다. 법률에 따라 요구되거나 법적 권리 보호를 위해 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

보관 및 권리 행사

문의 처리와 관련 기록 보관 또는 법적 의무 이행에 필요한 기간에 한해 문의 내용을 보관합니다. 제공한 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하려면 contact@hyperstep.net으로 연락해 주세요. 거주 지역에 따라 추가 권리가 있을 수 있으며, 요청 처리 전 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

외부 서비스

강의 플랫폼 등 외부 웹사이트에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 하이퍼스텝 웹사이트는 외부 서비스의 정보 처리 방식을 통제하지 않습니다.

변경 및 문의

정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지와 아래 변경일을 업데이트합니다. 개인정보 관련 문의는 contact@hyperstep.net으로 보내 주세요.